Verzenden en retourneren
Gratis bezorging
Uw bestelling wordt in Nederland gratis bezorgd door onze eigen bezorgdienst. De levertijd is gemiddeld 8 tot 10 dagen, een glazen tafel op maat tussen de 3 à 4 weken. Enkele dagen voorafgaand de bezorgdatum wordt u bericht over de exacte bezorgdatum en tijd. Wij bezorgen op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.
* Gratis bezorging met uitzondering van Vidre glasreiniger
Verzenden naar België
Voor België hanteren wij een tarief van € 25,- voor het bezorgen van uw bestelling. Als u vanaf een Belgische rekening wilt betalen, kiest u dan in het bestelproces vooruit betalen. Heeft u hier vragen over?
Wij zijn telefonisch bereikbaar op 071-521 80 55.
Service Deluxe, uw gemak in huis
In aanvulling op de standaard verzending, kunt u de gekochte glazentafels door onze eigen monteurs bij u thuis laten uitpakken, eventueel monteren, schoonmaken en op uw gewenste plaats laten neerzetten. U hoeft geen zorgen te maken over het tillen van zware tafels, de overgebleven dozen of de juiste schroevendraaiers om te monteren. Voor slechts € 25,- haalt u dit gemak in huis laat u dit over aan onze professionele monteurs.
Goederen retourneren
Betreft het retourneren van goederen, zie artikel 6 van onze algemene voorwaarden. De herroepinstermijn is 14 dagen. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt.
Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking.
Uitsluiting herroepingsrecht, wegens maatwerk producten
Maatwerk producten vallen niet onder de herroepingsrecht. Onze maatwerk producten betreft de volgende modellen: eettafel Barcelona, salontafel Milano, salontafel Milano Plus, salontafel Ravenna, salontafel Venezia, salontafel Firenze, salontafel Roma, hoektafel Florida plus, hoektafel Florida, hoektafel Florida Triple, hoektafel York, hoektafel London, hoektafel Oxford, hoektafel Liverpool, bijzettafel Atlanta, bijzettafel San Diego, lectuurtafel Tampa, bijzettafel Florida, lectuurbak Lexington, bijzettafel Memphis, lectuurtafel Las Vegas, lectuurbak San Antonio, pedestal Kansas, bijzettafel Mesa, side table Dijon, side table Bordeaux, side table Fontaine, tv meubel Porto, tv meubel Lissabon.
Garantie op uv-verlijmde tafels
Op alle glazen tafels welke door Glazentafel.com/ Vidre uv-verlijmd zijn, zit een garantie op het lijmwerk van 5 jaar.
3 mogelijke manieren van retourneren
1. U komt het product zelf retourneren in onze showroom, te Leiden
2. U laat het product retourneren via een externe partij. De gemaakte kosten zijn voor uw eigen rekening
3. U laat het product door onze bezorgdienst ophalen. Hiervoor brengen wij €25,00 in rekening. Voor belgische klanten is dit €50,00.
Retour aanvragen
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, vragen wij om de volgende gegevens op te sturen naar info@glazentafel.com
– ordernummer
– welk product
– reden van retournering
Retouradres
Glazentafel.com en Vidre GlastoepassingenVolmolengracht 4
2312 PH Leiden